Sistem layanan pengguna yang dilaksanakan di Perpustakaan Politeknik Negeri Cilacap adalah sistem terbuka. Sistem ini memberikan kebebasan kepada pengguna perpustakaan memilih dan mengambil sendiri pustaka yang dikehendakinya dari ruang koleksi. Jenis-jenis layanan yang adaantara lain layanan sirkulasi, layanan referensi / rujukan, layanan fotokopi.
- Layanan Sirkulasi
Layanan sirkulasi adalah peredaran koleksi perpustakaan. Layanan ini memberikan kesempatan kepada pengguna untuk meminjam bahan perpustakaan untuk dibawa ke luar perpustakaan. Prosedur peminjaman pustaka di Perpustakaan Politeknik Negeri Cilacap yaitu setelah pengguna memilih buku yang ingin dipinjam, pengguna menuju ruang sirkulasi dengan menyerahkan kartu perpustakaan dan buku kepada petugas untuk segera diproses secara terkomputerisasi dengan sistem informasi perpustakaan yang ada. Layanan Referensi / rujukan
2. Layanan Referensi / Rujukan
Layanan ini diberikan untuk membantu pengguna perpustakaan menemukan informasi. Kegiatan dapat dilakukan dengan menjawab pertanyaan pengguna dengan memanfaatkan koleksi rujukan yang tersedia atau membimbing cara menggunakan koleksi tersebut.
3. Layanan Fotokopi
Perpustakaan Politeknik Negeri Cilacap dilengkapi dengan sarana fotokopi untuk menggandakan sumber informasi yang tidak dapat dibawa ke luar perpustakaan, seperti koleksi rujukan.
